プライバシーポリシー

Privacy Policy

プライバシーポリシー

最終更新日:2026年7月31日

有限会社 ケイズ・アートオフィス(以下「当社」といいます)は、オンラインショップ「たじまるしぇ」(以下「本サイト」といいます)におけるお客様の個人情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、本サイトの運営に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

  • 氏名、住所、配送先、電話番号、メールアドレス
  • 注文内容、購入履歴、返品・交換・キャンセル等の取引情報
  • 会員登録をされた場合のアカウント情報
  • お問い合わせ、レビューその他当社とのやり取りの内容
  • IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie、閲覧履歴等の利用情報
  • 決済方法、決済結果、銀行振込の振込名義・入金状況、返金に必要な口座情報その他決済に必要な情報

クレジットカード、Apple PayおよびGoogle Payによる決済情報は、Shopifyその他の決済サービス提供者が処理します。
当社は、原則としてクレジットカード番号の全桁を直接取得・保管しません。

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

  • ご注文の受付、決済、メーカー・生産者への発注、商品の発送、配送状況のご案内
  • お問い合わせ、返品・交換・キャンセル、アフターサービスへの対応
  • 会員情報、購入履歴、お気に入り等の機能提供
  • 本サイトの運営、保守、障害対応、不正利用防止、安全性の確保
  • 商品・サービスの改善、利用状況の分析、広告・販売促進
  • 法令上必要な対応、紛争・トラブルへの対応

3. メーカー・生産者および委託先への取扱いの委託

当社は、ご注文商品の発送やお問い合わせ対応に必要な範囲で、氏名、配送先、電話番号、注文内容、連絡事項等の個人情報の取扱いを、対象商品のメーカー・生産者、配送会社その他の委託先に委託することがあります。

当社は、委託先を適切に選定し、個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。

また、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、または事業承継等に伴う場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

4. 利用する外部サービス

本サイトでは、運営、決済、レビュー、アクセス解析、広告配信、お問い合わせ対応等のため、次の外部サービスを利用することがあります。

  • Shopify(Shopify Inc.):ECサイト、注文・決済、会員機能、サイト内検索、お問い合わせ・チャット等の提供
  • Apple(Apple Inc.):Apple Payによる決済機能の提供
  • Judge.me(Judge.me LLC):商品レビューの収集・表示
  • Google(Google LLC):Google Payによる決済、アクセス解析、商品連携、広告配信および効果測定

これらのサービスでは、Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧・購入に関する情報等が各サービス提供者へ送信される場合があります。
取扱いの詳細は、各提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。

5. Cookie等の利用

本サイトは、ログイン状態やカート内容の保持、利便性の向上、利用状況の分析、広告の最適化等のためCookieその他の類似技術を使用します。
ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、本サイトの一部機能を利用できなくなる場合があります。

6. Shopifyによる取扱いと国外での処理

本サイトはShopifyのサービスを利用して運営しています。
お客様の情報は、サービス提供のためShopifyおよびその委託先により、日本国外のサーバー等で保存・処理される場合があります。
Shopifyによる情報の取扱いについては、Shopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。

7. 安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
ただし、インターネット上の通信や保存について、完全な安全性を保証するものではありません。

8. 保有期間

個人情報は、利用目的の達成、取引記録の保存、法令上の義務、紛争対応その他業務上必要な期間に限り保有し、不要となった場合は適切な方法で削除または匿名化します。

9. 開示・訂正・利用停止等の請求

当社が保有するご本人の個人データについて、法令に基づき、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を請求できます。
請求の際は、ご本人確認をお願いする場合があります。

10. 未成年者の利用

未成年のお客様が本サイトを利用し商品を購入する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。

11. 本ポリシーの変更

当社は、法令やサービス内容の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。
改定後の内容は本サイトに掲載した時点から適用します。

12. お問い合わせ窓口

有限会社 ケイズ・アートオフィス
〒668-0043 兵庫県豊岡市桜町8-17
電話:0796-21-9067(平日10:00〜17:00/土日祝休み)
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